Цена чужой небрежности [2007-12-14]Цена чужой небрежности
Горе, вызванное смертью дочери (она приехала ко мне в отпуск с Кубани, заболела и здесь умерла) крепко ударило по мне, 79-летней. Поехала я в районную больницу. Врачи меня на ноги поставили и дали путевку в областной госпиталь для ветеранов. Там меня хорошо подлечили и через три недели домой выписали. 19 ноября приехала я в аэропорт Талаги с билетом на Мезень. Когда подошла моя очередь на регистрацию, проверявший билеты милиционер сказал, что у моего билета нет второй части. Но ведь только такой билет в кассе и выдали внучке, в семье которой я гостила после госпиталя три дня. Я ей деньги давала, и она мне билет купила и лично в руки дала - один, без всякой второй части (то ли талона, то ли корешка). Я стояла у регистрационной стойки и плакала. Милиционер сжалился надо мной и пошел с моим билетом к работникам аэропорта. Вскоре ко мне подошла сотрудница аэропорта и подала мне дубликат, чтобы я смогла улететь в Мезень. И сказала, что кассир эту часть ошибочно оторвала, и пообещала послать письмом в Мезенский райсобес. По приезде в Мезень я сходила в райсобес, там записали мой домашний адрес и номер телефона и обещали позвонить, когда этот то ли талон, то ли корешок к ним поступит. Я уехала в Дорогорское и стала ждать звонка. Не дождалась, сама много раз звонила, но всякий раз отвечали, что ничего не поступило. Но ведь по вине кассира я могу лишиться 2500 рублей - стоимости обратного билета. Я же на эти 2500 рублей очень надеялась, хотела дров на них купить. А теперь осталась и без дров, и без денег. И заболела опять от расстройства - каждый день давление. Каждый день плачу от обиды на кассира, которая билет не полностью отдала. Помогите же мне. Я вам высылаю и дубликат, по которому в Мезень летела, в доказательство, что все, о чем я вам написала, правда. Валентина МЫЛЮЕВА. с. Дорогорское, Мезенский район. От редакции. Надеемся, что авиакомпания "Аэрофлот-Норд" разберется, по чьей вине не получила Валентина Петровна вторую часть билета, сотрудница аэропорта Талаги вспомнит о своем обещании пожилой пассажирке из Дорогорского и пошлет недостающую часть билета в Мезенский отдел соцзащиты, а Валентина Петровна получит потраченные на перелет из Архангельска до Мезени деньги.
Валентина МЫЛЮЕВА., Правда Севера
|